O faturamento até entra, mas no fim do mês sobra quase nada no caixa. Algo está drenando seu lucro – e não é só o preço do fornecedor.
Você sente que precisa baixar os preços o tempo todo para competir com outras farmácias — e isso está corroendo sua margem.
Falta engajamento, proatividade e senso de dono. Você vive apagando incêndios e carregando o time nas costas.
A farmácia vende, mas não encanta. O atendimento não gera conexão e o cliente não vê motivo para voltar.
As vendas vêm diminuindo mês após mês, e você ainda não conseguiu identificar o verdadeiro motivo.